Chez Rackhost, vous pouvez créer plusieurs profils de facturation, vous permettant de spécifier des informations de facturation distinctes pour chaque service.
Gestion des profils de facturation
Accéder à vos factures :
Connectez-vous à votre compte utilisateur et sélectionnez « Facturation et crédits ». Vous pourrez voir vos factures déjà payées, que vous pouvez télécharger à tout moment, ainsi que vos factures en attente de paiement.
Modifier le profil de facturation d’un service :
Sous l’onglet Abonnements, vous trouverez tous les services associés à votre compte. La colonne « Profil de facturation » indique le profil actuellement actif pour chaque service. Cliquez sur le bouton « Modification » pour le changer. Vous pouvez choisir parmi les profils existants ou créer un nouveau profil de facturation.
Gérer vos profils de facturation :
Sous « Profils de facturation », vous pouvez voir tous vos profils de facturation, que vous pouvez modifier ou supprimer s’ils ne sont pas utilisés. Lors de la création d’un nouveau profil, vous pouvez saisir une adresse e-mail unique pour envoyer les informations de facturation à différentes personnes.
Création de nouveaux profils lors de la commande de services :
Si vous commandez un nouveau service, le système proposera par défaut le dernier profil de facturation utilisé. Vous pouvez créer un nouveau profil de facturation pendant ce processus. Si vous changez le profil de facturation d’un service non encore payé, les informations sur la facture seront mises à jour en conséquence.
Important à noter
Modification des données de facturation :
Les données de facturation doivent être modifiées avant de commander le service concerné, car les changements n’affectent pas les services déjà commandés.
Tenir les données à jour :
Il est essentiel de garder les données de facturation à jour. Une fois une facture émise, les données de facturation ne peuvent être modifiées qu’en payant des frais de modification.
En suivant ces étapes, vous pourrez facilement gérer vos profils de facturation sur Rackhost, assurant une facturation claire et organisée pour tous vos services. Pour toute assistance supplémentaire, notre équipe de support client est à votre disposition.